Hilfe & Kontakt
Wir freuen uns über Ihr Interesse an NEO Parfümerie.
Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen oder dem Versand haben.
Bestellungen & Versand
Unsere Produkte werden mit größter Sorgfalt verpackt und innerhalb von 2–5 Werktagen innerhalb Österreichs,
bzw. 3–10 Werktagen innerhalb der EU versendet.
Versanddienstleister: Österreichische Post / DHL
Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgung.
Für Rückfragen zu Ihrer Bestellung geben Sie bitte stets Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten können.
Rückgabe & Umtausch
Ein Widerruf ist innerhalb von 14 Tagen möglich.
Darüber hinaus bieten wir Ihnen ein freiwilliges Umtauschrecht innerhalb von 2 Wochen,
vorausgesetzt, die Ware ist ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung.
Detaillierte Informationen finden Sie unter:
Widerrufsrecht & Rücksendungen
Öffnungszeiten
Montag – Samstag: 09:00 – 18:00 Uhr
Sonntag & Feiertage: 11:00 – 17:00 Uhr
Kontakt
NEO Parfümerie
Aude Vertriebs GmbH
Herzog-Friedrich-Straße 30
6020 Innsbruck, Österreich
Telefon: +43 512 559879
E-Mail: shop@neo-parfuemerie.at
Web: www.neo-parfuemerie.at
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📅 Stand: November 2025
